Durante un evento de capacitación, el capacitador responsable de realizar la capacitación tiene la autoridad de Thrive Training & Publications para abordar cualquier inquietud que surja durante la capacitación real. Todo esfuerzo hacerse para abordar las preocupaciones durante la capacitación, para incluir compañeros de práctica cambiantes, abordar problemas de personal, etc.
Si el capacitador no puede abordar las inquietudes del participante, las quejas y quejas serán presentado por escrito a Christopher Floro, fundador, Thrive Training & Publications, LLC.
El enfoque de Thrive Training & Publications para resolver quejas es siempre desde la perspectiva de lo que es mejor para el participante.
Todas las quejas y quejas se revisan dentro de los 5 días hábiles. Se requieren quejas formales para ser escrito y enviado por correo electrónico a [email protected].